Những chức năng cực kì quan trọng của website bán hàng online

Để tạo một website thì chắc hẳn mọi người đều có những tiêu chí và chức năng mà mình mong muốn. Nhưng với website bán hàng online thì chúng ta phải càng chú trọng và có những chức năng không thể thiếu hoặc sơ xài được. Vậy thế nào là chức năng quan trọng trong website bán hàng online.

Sau đây mình xin gạch ra các ý để mọi người tham khảo, có thể mọi người đã biết. Nhưng qua đây mình cũng muốn nhấn mạnh tầm quan trọng của những chức năng của website bán hàng online mà chúng ta không thể bỏ qua được.

Các yếu tố cần quản lý trong web:

• Khách hàng (thông tin khách hàng, phản hồi từ khách hàng)
• Sản phẩm (Xuất xứ, giá cả...)
• Giao dịch (Chính xác, rõ ràng, dễ dàng)
• Quảng cáo, thông tin khuyến mãi

Với những yếu tố hết sức quan trọng như vậy, thì các chức năng cần phải có và hoạt động tốt:

• Quản lý khách hàng: Hệ thống được khách hàng (vip, spam...), tránh việc đăng ký spam của khách.
• Quản lý sản phẩm:Phân cấp sản phẩm, phân chia mục sản phẩm rõ ràng, tránh trùng lắp sản phẩm.
• Quản lý giao dịch: Các hình thức giao dịch đa dạng, nhanh chóng, uy tín.
• Quản lý tiếp thị : Thông tin khuyến mãi, đăng quảng cáo sản phẩm online (SEO, pr tốt).

Những thông tin hết sức cơ bản trên rất cần cho một website bán hàng online, nhưng hiện nay còn khá nhiều người sử dụng web bán hàng bỏ qua, điều này sẽ tự làm khó mình trong một môi trường kinh doanh ngày càng sôi động và hết sức phức tạp như hiện nay.